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よくあるご質問

サービス全般について

Q新規登録の方法
A
新規登録は、トップページ右上の「新規求人掲載」から必要事項を入力し、アカウントを作成してください。
QID・パスワードを忘れた
A
ID・パスワードを忘れた場合は、ログイン画面で「パスワードをお忘れの方」をクリックし、登録されたメールアドレスを入力して再設定の手続きを行ってください。
Q新しい求人が作成できません
A
新しい求人を作成できない場合は、アカウントの設定や制限事項を確認し、再度試してみてください。11件目を新規作成しようとするとアテンドが表示されます。他の求人を下書きするか募集終了にして下さい。それでも問題が解決しない場合は、ジェネキャリアまでお問い合わせください。
Q応募者のステータス変更について
A
応募者のステータス変更は、応募者管理ページから行えます。ステータスによって、選考段階や面接予定などの状況を管理できます。
Q求人の掲載に費用はかかりますか?
A
当サイトでは基本的な求人掲載は無料ですが、一部の特別な機能やサービスを利用する場合には有料となるオプションがあります。有料版は後日リリースされます。
Qグレードアップ求人とは何ですか?
A
グレードアップ求人は、有料のオプションを利用して、掲載の優先順位を上げたり、目立つ位置に表示させることができる求人広告です。より多くの応募者にアピールしたい場合にご利用いただけます。
Q応募者を探してくれるのですか?
A
はい、当サイトでは応募者のマッチングサービスも提供しています。企業側の求人に応募した候補者から選択し、採用を進めることができます。ご希望の場合はマイページの「技術者紹介をご希望」にチェックを入れて下さい。
Q応募者とはどのようにやりとりするのですか?
A
応募者とのやりとりは、マイページ内のメッセージ機能を利用して行います。面接日程の調整や質問のやり取りなど、便利にコミュニケーションを取ることができます。
Q求人はいつから掲載できますか?
A
求人情報を登録し、審査が通れば即座に掲載されます。
Q個人事業主ですが使えますか?
A
恐れ入りますが、法人様のみご利用可能なサービスとなります。
Q1つの企業で、アカウントを複数登録してもいいですか?
A
1つの企業につき1つのアカウントでの登録をお願いしております。複数のアカウントを持つことは推奨していません。
Q派遣社員と正社員を応募したいです
A
契約社員、パート・アルバイト、その他がプルダウンでお選びできます。
Q投稿数に上限はありますか?
A
恐れ入りますが、投稿数は10件までのご利用となります。
Qサポート体制はどのようになっていますか?
A
ジェネキャリアのお問い合わせを通じて、メールでのカスタマーサポートを提供しています。

掲載基準について

Q掲載審査はありますか?
A
求人の掲載審査を行っております。掲載内容が適切であるか、法令に違反していないかなどを審査いたします。
Q審査にはどのくらい時間がかかりますか?
A
掲載審査には通常数日程度のお時間をいただいておりますが、混雑状況や内容によって異なります。可能な限り迅速に審査を行うよう努めておりますので、しばらくお待ちいただければ幸いです。
Q掲載できない職種や業種はありますか?
A
「ジェネキャリア」は電気・機械・工事・建設業に特化しているため一部の制約のある職種や業種がありますが、一般的な法令や規制に則っています。詳細については、サポートセンターまでお問い合わせください。
Q新卒の求人は掲載できますか?
A
はい、新卒の求人も掲載可能です。新卒採用を希望する企業様もご利用いただけます。
Qインターンシップの求人は掲載できますか?
A
申し訳ございません。インターンシップの求人掲載はご利用対象外となっております。

「ジェネキャリア」について

Qジェネキャリアの特徴はなんですか?
A
「ジェネキャリア」は電気・機械・工事・建設業に特化した求人掲載や技術者紹介を行うサイトです。求人の効果的な掲載や、求職者のスキルや志向に合わせた推薦など、機能面でも優れています。詳細はこちらをご覧ください
Q利用者・閲覧ユーザーはどのような方ですか?
A
利用者・閲覧ユーザーは、電気・機械・工事・建設業での求職者やキャリア探しをする方々が中心です。様々な年齢層の方が利用されています。
Qスマートフォンに対応していますか?
A
はい、当サイトはスマートフォンにも完全に対応しています。いつでもどこでも、スマートフォンからも快適にご利用いただけます。

その他

Q投稿後、求人にリンクしたりシェアしても良いのでしょうか?
A
はい、投稿後に求人にリンクしたり、SNSなどでシェアすることは自由です。より多くの求職者にアピールするために積極的に活用してください。
Q電話でのサポートはありますか?
A
恐れ入りますが、電話窓口のご用意はございません。お問い合わせご希望の場合は、問い合わせフォームよりメールにてご連絡をお願いいたします。
(求人掲載には会員登録が必要です)